
Giải pháp
Giải pháp theo ngành
Chọn ngành để xem BenKon theo dõi thiết bị nào, xử lý bất thường thế nào và ví dụ triển khai.
Bán lẻ
Biết tủ mát, máy điều hòa nào đang hỏng hay đốt tiền — trước khi khách phàn nàn.
Hàng trăm cửa hàng, mỗi nơi vài máy điều hòa, vài tủ mát, đèn và bảng hiệu. BenKon cho đội vận hành thấy chuyện gì đang xảy ra ở từng máy, từng cửa hàng — và biến mỗi bất thường thành một việc có người xử lý, được kiểm chứng.
Dành cho: Giám đốc vận hành chuỗi · Trưởng kỹ thuật (M&E)

Bài toán
- Tủ mát hỏng ban đêm, sáng ra mới biết thì hàng đã hư.
- Máy điều hòa, tủ vẫn chạy khi cửa hàng đã đóng.
- Hàng trăm cửa hàng, không biết nơi nào cần kỹ thuật viên trước.
Chi phí & rủi ro
- Hàng trong tủ hư khi nhiệt độ vượt ngưỡng mà không ai biết.
- Giờ máy chạy ngoài giờ mở cửa — tiền điện không tạo ra doanh thu.
- Kỹ thuật viên đến sai chỗ, sai lúc; lỗi nhỏ tích tụ thành sửa chữa lớn.
BenKon xử lý thế nào
- 1 · Phát hiện
Báo tủ nóng ngay khi vượt ngưỡng; phát hiện máy nén chạy không nghỉ, dàn nóng yếu, máy chạy sau giờ đóng cửa.
- 2 · Giao việc & theo dõi
Mỗi bất thường thành một việc gắn với cửa hàng và thiết bị, giao cho đúng người. Kỹ thuật viên nhận việc kèm hướng kiểm tra; một số lỗi được xử lý từ xa như bật tắt, đặt lại lịch. Quản lý thấy việc nào đã đóng, việc nào còn mở, cửa hàng nào lặp lại.
- 3 · Kiểm chứng
Hệ thống đọc lại dữ liệu sau xử lý để xác nhận thiết bị đã về bình thường.
Thiết bị được theo dõi
Dịch vụ
Biết dàn nóng nào ngừng, khu nào nóng — trước khi khách phàn nàn.
Chuỗi dịch vụ chạy máy điều hòa công suất lớn suốt giờ mở cửa, trên nhiều tầng, nhiều khu. Khách cảm nhận nhiệt độ trước cả đội kỹ thuật. BenKon cho biết thiết bị nào ngừng hoặc chạy yếu, kèm hướng kiểm tra, và theo dõi đến khi xử lý xong.
Dành cho: Quản lý chuỗi dịch vụ · Trưởng kỹ thuật

Bài toán
- Dàn nóng VRV ngừng, khách phàn nàn nóng mới biết.
- Khu này nóng, khu kia lạnh, chỉnh tay cả ngày.
- Có điện mặt trời nhưng không rõ bù được bao nhiêu.
Chi phí & rủi ro
- Khách phàn nàn, đánh giá xấu khi khu tập hoặc khu phục vụ bị nóng.
- Máy chạy quá lạnh ở khu vắng người.
- Không đo được hiệu quả của khoản đầu tư điện mặt trời.
BenKon xử lý thế nào
- 1 · Phát hiện
Phát hiện dàn nóng ngừng hoặc chạy yếu, khu vượt dải nhiệt độ chuẩn.
- 2 · Giao việc & theo dõi
Việc được gắn với khu và thiết bị, giao kỹ thuật viên kèm danh sách kiểm tra. Một số lỗi xử lý từ xa, ví dụ khởi động lại dàn nóng; còn lại kỹ thuật viên xử lý tại chỗ. Quản lý theo dõi đến khi đóng việc; sản lượng điện mặt trời đặt cạnh điện tiêu thụ, từng giờ.
- 3 · Kiểm chứng
Đọc lại công suất và nhiệt độ sau xử lý để xác nhận thiết bị đã chạy lại bình thường.
Thiết bị được theo dõi
Ví dụ thực tế · 29/09/2026 · Miền Nam
Dàn nóng VRV ngừng
Phát hiện
Chẩn đoán tự động: dàn nóng VRV ngừng, tại một cơ sở có hệ VRV.
Ở hiện trường
Máy điều hòa có gió quạt nhưng không có hơi lạnh.
Xử lý
Khởi động lại dàn nóng từ xa.
Kết quả
Đã kiểm chứng: thiết bị chạy lại bình thường.
Trường học · khu vực công
Đo, quản lý và báo cáo tiết kiệm điện minh bạch — bằng công nghệ Việt Nam.
Trường học, bệnh viện và cơ quan có chỉ tiêu tiết kiệm điện hằng năm nhưng thường thiếu công cụ để đo và chứng minh. BenKon bật tắt máy điều hòa theo thời khóa biểu, so sánh tòa và phòng tốn điện, phát hiện phòng bỏ quên máy — với số liệu dùng được cho báo cáo.
Dành cho: Phòng quản trị thiết bị · Ban cơ sở vật chất · Ban quản lý dự án

Bài toán
- Máy điều hòa phòng học quên tắt sau giờ học.
- Nhiều tòa, không biết tòa nào, phòng nào tốn.
- Lịch học đổi liên tục, lịch bật tắt không theo kịp.
Chi phí & rủi ro
- Điện chạy cho phòng trống sau giờ học.
- Khó chứng minh kết quả tiết kiệm điện bằng số liệu đo.
- Tài sản sau đầu tư không được theo dõi tình trạng vận hành.
BenKon xử lý thế nào
- 1 · Phát hiện
Phát hiện phòng bỏ quên máy điều hòa sau giờ học, phòng chạy ngoài thời khóa biểu.
- 2 · Giao việc & theo dõi
Cảnh báo về đúng tòa, đúng người phụ trách cơ sở vật chất. Bật tắt tự động theo thời khóa biểu; tắt từ xa phòng bỏ quên. Báo cáo định kỳ theo tòa, theo phòng — dùng được cho báo cáo tiết kiệm điện.
- 3 · Kiểm chứng
Dữ liệu đo xác nhận máy đã tắt và điện theo tòa giảm đúng giờ.
Thiết bị được theo dõi
Đầu tư phân tán, dữ liệu tập trung, quản trị thống nhất
Một nguồn dữ liệu cho mọi cấp: cơ quan quản lý xem toàn cảnh tài sản và năng lượng, chuẩn hóa và báo cáo; cấp địa phương theo dõi khu vực và điều phối xử lý; nhà trường giám sát và vận hành theo lịch của mình, trong khuôn khổ chuẩn chung.
Cơ quan quản lý
Quản trị tập trung · chuẩn hóa · báo cáo
Cấp địa phương
Theo dõi khu vực · điều phối xử lý
Trường / cơ sở
Giám sát · lịch vận hành · tự động
Tài sản
Máy điều hòa · điện mặt trời · đồng hồ điện · cảm biến
Quản trị tài sản sau đầu tư
BenKon theo dõi từng tài sản trong suốt vòng đời: máy điều hòa có được sử dụng, có làm lạnh, có hỏng; điện mặt trời có phát đủ sản lượng. Mỗi tài sản có lịch sử cảnh báo và hồ sơ xử lý.
Máy điều hòa
- 1Lắp đặt
- 2Trực tuyến
- 3Làm lạnh đúng công năng
- 4Bảo trì
Điện mặt trời
- 1Lắp đặt
- 2Phát điện
- 3Đạt sản lượng kỳ vọng
- 4Bảo trì
Mỗi tài sản có trạng thái, dữ liệu vận hành, lịch sử cảnh báo và hồ sơ xử lý.
Nghiên cứu cùng Đại học Thủ Dầu Một — công bố Springer (2025)
Khung điều khiển máy điều hòa dùng thiết bị IoT BenKon và thị giác máy tính, thử nghiệm tại một tòa nhà của trường; kết quả khoảng 13,38% điện năng mỗi ngày trong phạm vi nghiên cứu.
Xem chi tiết↗2 bằng sáng chế Việt Nam đã được cấp (2025), 5 chờ duyệt
Bằng số 53649 và 53000 do Cục Sở hữu trí tuệ cấp cho Công ty Cổ phần BenKon. Phần cứng và nền tảng do kỹ sư Việt Nam thiết kế.
Top 10 Make in Viet Nam 2024
Sản phẩm "Hệ thống Quản lý tập trung và Tự động hóa máy điều hòa không khí" — Bộ Thông tin và Truyền thông, QĐ 07/QĐ-BTC ngày 31/12/2024.
Y tế
Phòng máy, tủ bảo quản, máy điều hòa — theo dõi 24/7, xử lý trước khi ảnh hưởng ca khám.
Bệnh viện, phòng khám và trung tâm chẩn đoán vận hành liên tục, với nhiều thiết bị không được phép gián đoạn. BenKon gắn thiết bị đo không can thiệp vào máy, theo dõi máy điều hòa, nhiệt độ phòng máy, tủ bảo quản và điện năng; mọi bất thường được giao đúng người và kiểm chứng sau xử lý.
Dành cho: Giám đốc vận hành chuỗi phòng khám, trung tâm chẩn đoán · Phòng hành chính quản trị bệnh viện · Trưởng kỹ thuật
Bài toán
- Bất thường xảy ra lúc không có người trực: ai biết, ai xử lý?
- Tủ bảo quản vượt ngưỡng 2–8°C mà không phát hiện kịp.
- Sự cố phòng máy: khó chứng minh do điều hòa hay do nguồn điện.
- Thông tin sự cố nằm rải rác ở sổ ghi chép và tin nhắn.
Chi phí & rủi ro
- Gián đoạn ca chụp, ca khám khi phòng máy quá nhiệt.
- Thuốc, sinh phẩm phải hủy khi nhiệt độ bảo quản vượt ngưỡng.
- Thiếu hồ sơ khi cần giải trình với cơ quan quản lý hoặc nhà cung cấp thiết bị.
BenKon xử lý thế nào
- 1 · Phát hiện
Theo dõi 24/7 máy điều hòa, nhiệt độ và độ ẩm phòng máy, phòng server, tủ bảo quản và điện năng; nhận ra dấu hiệu sớm như thời gian rã đông của tủ tăng dần.
- 2 · Giao việc & theo dõi
Cảnh báo đến đúng kỹ thuật viên trực; quá thời hạn chưa xử lý thì báo lên quản lý. Máy điều hòa chạy ngoài giờ được tắt tự động với những thiết bị được phép.
- 3 · Kiểm chứng
Đo lại sau xử lý để xác nhận nhiệt độ, công suất đã về ngưỡng; lưu hồ sơ sự cố và báo cáo theo từng cơ sở, từng thiết bị.
Thiết bị được theo dõi
Tại từng máy điều hòa: đo tại CB, điều khiển bằng hồng ngoại
Thiết bị đo kẹp dòng sau CB trong hộp điện, không cắt mạch, không mở máy. Bộ điều khiển hồng ngoại gắn gần dàn lạnh và hoạt động như một chiếc điều khiển từ xa, nên lắp đặt nhanh và không ảnh hưởng bảo hành của hãng.
Phòng máy: chỉ giám sát, không can thiệp thiết bị y tế
Kẹp đo dòng tại CB của thiết bị chẩn đoán hình ảnh và máy điều hòa phòng máy; tủ thiết bị BenKon đặt bên ngoài tủ điện. Công suất theo thời gian được gửi về nền tảng, cảnh báo khi bất thường — và là dữ liệu đối chứng khi cần xác định nguyên nhân sự cố.
Tủ điện phòng máy
Tủ thiết bị BenKon
đặt bên ngoài tủ điện
Thiết bị chẩn đoán hình ảnh
42,8 kW
● Đang hoạt động
Điều hòa phòng máy
12,5 kW
● Đang hoạt động
Chỉ giám sát, không điều khiển thiết bị y tế.
Tình huống điển hình: tủ bảo quản 2–8°C
Thời gian rã đông tăng dần thường là dấu hiệu sớm của đóng tuyết dàn lạnh, quạt hoặc bộ gia nhiệt có vấn đề — trước khi nhiệt độ vượt 8°C. BenKon cảnh báo từ dấu hiệu sớm này, giao việc cho người phụ trách và kiểm chứng khi nhiệt độ đã về ngưỡng.
Nhiệt độ tủ bảo quản, 24 giờ (°C)
Ngưỡng 2–8°C
Thời gian rã đông mỗi chu kỳ (phút)
Ngưỡng cảnh báo 30 phút
Phát hiện21:40
Rã đông kéo dài 42 phút; nhiệt độ 9,4°C.
Giao việc & theo dõi21:41
Báo kỹ thuật viên và người phụ trách tủ; quá 15 phút báo quản lý.
Kiểm chứng22:30
Nhiệt độ về 2–8°C; lưu hồ sơ thời gian vượt ngưỡng.
Văn phòng · tòa nhà
Máy điều hòa và đèn chỉ chạy khi có người — điện theo tầng, theo khu, theo giờ.
Phòng họp trống vẫn mát lạnh, cả tầng chạy máy vì vài người tăng ca, và hóa đơn điện chỉ là một con số. BenKon nối cảm biến người, máy điều hòa, mạch đèn và đồng hồ điện thành một vòng vận hành: thấy, tắt, kiểm chứng và báo cáo.
Dành cho: Quản lý tòa nhà · Hành chính văn phòng

Bài toán
- Phòng họp không người vẫn bật máy điều hòa, đèn.
- Vài người tăng ca, cả tầng chạy máy điều hòa.
- Hóa đơn điện một con số, không biết tầng nào tốn.
Chi phí & rủi ro
- Điện cho phòng trống và khu không người.
- Ngoài giờ cả tầng chạy chỉ vì vài người.
- Không phân bổ được chi phí điện theo tầng, theo bộ phận.
BenKon xử lý thế nào
- 1 · Phát hiện
Phát hiện khu không người vẫn bật máy điều hòa, đèn; máy chạy ngoài giờ làm việc.
- 2 · Giao việc & theo dõi
Cảnh báo về quản lý tòa nhà theo tầng, theo khu. Tự động tắt máy điều hòa và đèn khi khu không còn người; ngăn chạy ngoài giờ. Báo cáo điện theo tầng, khu, giờ để phân bổ chi phí và điều chỉnh chính sách vận hành.
- 3 · Kiểm chứng
Dữ liệu cảm biến và điện xác nhận khu đã tắt.
Thiết bị được theo dõi
Khách sạn
Phòng trống không chạy máy điều hòa; máy yếu được phát hiện trước khi khách phàn nàn.
Trải nghiệm của khách phụ thuộc vào một chiếc máy điều hòa chạy tốt, còn chi phí phụ thuộc vào việc phòng trống có tắt máy hay không. BenKon theo dõi từng phòng: giờ chạy, điện năng và nhiệt độ thực tế — rồi biến mỗi bất thường thành việc cho bộ phận kỹ thuật.
Dành cho: Giám đốc khách sạn · Trưởng kỹ thuật

Bài toán
- Phòng trống vẫn bật máy điều hòa.
- Khách phàn nàn phòng không mát, trong khi máy đã yếu từ lâu.
- Không biết giờ chạy và điện năng của từng phòng.
Chi phí & rủi ro
- Điện cho phòng không có khách.
- Đánh giá xấu khi phòng không mát.
- Sửa chữa gấp khi máy hỏng hẳn giữa mùa cao điểm.
BenKon xử lý thế nào
- 1 · Phát hiện
Phát hiện phòng trống vẫn chạy máy; phòng nóng vượt ngưỡng dù máy đang bật.
- 2 · Giao việc & theo dõi
Việc chuyển về bộ phận kỹ thuật, kèm số phòng và thiết bị. Điều chỉnh máy từ xa khi phù hợp; kỹ thuật viên kiểm tra máy yếu tại phòng. Điện năng và giờ chạy từng phòng, từng ngày; phòng nào lặp lại sự cố.
- 3 · Kiểm chứng
Nhiệt độ phòng và công suất máy được đọc lại sau xử lý.
Thiết bị được theo dõi
Ví dụ thực tế · 05/10/2026 · Miền Trung
Phòng nóng vượt ngưỡng
Phát hiện
Phát hiện tự động: nhiệt độ phòng vượt ngưỡng nóng, lặp lại 2 ngày.
Ở hiện trường
Máy điều hòa có gió quạt nhưng không có hơi lạnh.
Xử lý
Bật và duy trì máy điều hòa từ xa.
Nhà máy · kho
Theo dõi tải và hiệu suất từng máy lớn; bảo trì khi máy thật sự cần.
Máy điều hòa công suất lớn cho khu sản xuất, kho và văn phòng chạy nhiều ca liên tục. Khi một máy quá tải hay hỏng giữa ca, cái giá là năng suất. BenKon theo dõi tải và hiệu suất từng máy để đội bảo trì can thiệp đúng máy, đúng lúc.
Dành cho: Giám đốc nhà máy · Trưởng bảo trì

Bài toán
- Máy lớn quá tải, hỏng đột xuất giữa ca.
- Bảo trì theo lịch cứng, không theo tình trạng thật.
- Khu sản xuất nóng, ảnh hưởng năng suất.
Chi phí & rủi ro
- Gián đoạn sản xuất khi máy hỏng đột xuất.
- Chi phí bảo trì không đúng lúc, không đúng máy.
- Năng suất giảm khi khu sản xuất nóng.
BenKon xử lý thế nào
- 1 · Phát hiện
Theo dõi mức tải và hiệu suất từng máy; phát hiện máy quá tải, chạy lãng phí.
- 2 · Giao việc & theo dõi
Việc chuyển về tổ bảo trì, kèm máy và khu vực. Bảo trì theo tình trạng, đúng máy cần can thiệp. Lịch sử từng máy làm cơ sở lập kế hoạch thay thế.
- 3 · Kiểm chứng
Dữ liệu tải và nhiệt độ sau bảo trì xác nhận máy về bình thường.
Thiết bị được theo dõi