Giải pháp

Giải pháp theo ngành

Chọn ngành để xem BenKon theo dõi thiết bị nào, xử lý bất thường thế nào và ví dụ triển khai.

Bán lẻ

Biết tủ mát, máy điều hòa nào đang hỏng hay đốt tiền — trước khi khách phàn nàn.

Hàng trăm cửa hàng, mỗi nơi vài máy điều hòa, vài tủ mát, đèn và bảng hiệu. BenKon cho đội vận hành thấy chuyện gì đang xảy ra ở từng máy, từng cửa hàng — và biến mỗi bất thường thành một việc có người xử lý, được kiểm chứng.

Dành cho: Giám đốc vận hành chuỗi · Trưởng kỹ thuật (M&E)

Bán lẻ

Bài toán

  • Tủ mát hỏng ban đêm, sáng ra mới biết thì hàng đã hư.
  • Máy điều hòa, tủ vẫn chạy khi cửa hàng đã đóng.
  • Hàng trăm cửa hàng, không biết nơi nào cần kỹ thuật viên trước.

Chi phí & rủi ro

  • Hàng trong tủ hư khi nhiệt độ vượt ngưỡng mà không ai biết.
  • Giờ máy chạy ngoài giờ mở cửa — tiền điện không tạo ra doanh thu.
  • Kỹ thuật viên đến sai chỗ, sai lúc; lỗi nhỏ tích tụ thành sửa chữa lớn.

BenKon xử lý thế nào

  1. 1 · Phát hiện

    Báo tủ nóng ngay khi vượt ngưỡng; phát hiện máy nén chạy không nghỉ, dàn nóng yếu, máy chạy sau giờ đóng cửa.

  2. 2 · Giao việc & theo dõi

    Mỗi bất thường thành một việc gắn với cửa hàng và thiết bị, giao cho đúng người. Kỹ thuật viên nhận việc kèm hướng kiểm tra; một số lỗi được xử lý từ xa như bật tắt, đặt lại lịch. Quản lý thấy việc nào đã đóng, việc nào còn mở, cửa hàng nào lặp lại.

  3. 3 · Kiểm chứng

    Hệ thống đọc lại dữ liệu sau xử lý để xác nhận thiết bị đã về bình thường.

Thiết bị được theo dõi

Tủ mát, tủ đôngDàn nóng tủMáy điều hòaĐồng hồ điện tổng